Cửa hàng bán thuốc
Cửa hàng bán thuốc
1. Các mục liên quan đến quản lý và vận hành nhà thuốc/cửa hàng thuốc
■ Phân loại giấy phép
- Hình thức kinh doanh tại cửa hàng (店舗販売業)
■ Thông tin ghi trên giấy phép
- Người mở cơ sở: Công ty Cổ phần MORI PHARMACY
- Tên cửa hàng: Moridrug (モリドラッグ)
- Địa chỉ:
〒170-0004
Tầng 1, Tòa Heiwado, số 2-11-5 Kita-Otsuka, Toshima-ku, Tokyo - Số giấy phép: 6豊池衛医許代2070号
- Ngày cấp: 24/4 năm Reiwa 6
- Thời hạn hiệu lực: 24/4 năm Reiwa 6 đến 23/4 năm Reiwa 12
- Cơ quan quản lý: Trung tâm Y tế Ikebukuro (池袋保健所)
2. Danh sách nhân sự hiện đang làm việc tại cửa hàng
■ Dược sĩ quản lý / Người quản lý cửa hàng
- Kato Kazuhiko (加藤和彦)
■ Dược sĩ – Nhiệm vụ và thời gian làm việc
- Họ tên: Kato Kazuhiko
- Nhiệm vụ: Bán thuốc, tư vấn
- Lịch làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu / 10:00–19:00
■ Nhân viên bán thuốc có chứng chỉ (登録販売者) – Nhiệm vụ và thời gian làm việc
- Họ tên: Nguyen Dinh Khien
- Nhiệm vụ: Bán thuốc, tư vấn
- Lịch làm việc: Thứ Hai, Thứ Năm, Thứ Sáu, Thứ Bảy, Chủ Nhật / 11:00–20:00
3. Các loại thuốc được bán
- Thuốc loại 1 (第1類医薬品)
- Thuốc loại 2 được chỉ định đặc biệt (指定第二類医薬品)
- Thuốc loại 2 (第二類医薬品)
- Thuốc loại 3 (第三類医薬品)
4. Phân biệt nhân viên bằng bảng tên
- Dược sĩ: đeo bảng tên “薬剤師”
- Nhân viên bán thuốc có chứng chỉ: đeo bảng tên “登録販売者”
5. Thông tin về giờ nhận đơn – giờ bán – giờ tư vấn
■ Thời gian nhận đơn hàng
- Nhận đơn 24 giờ
■ Giờ mở cửa của cửa hàng
- Thứ Hai – Chủ Nhật
10:00–19:00
■ Giờ bán thuốc qua Internet (thời gian có dược sĩ hoặc nhân viên bán thuốc trực tại cửa hàng)
- Thứ Hai – Thứ Sáu / 10:00–19:00
6. Liên hệ trong trường hợp tư vấn thông thường & khẩn cấp
- Email: mori.hc.monshin@gmail.com
(Phản hồi trong vòng 24 giờ) - Điện thoại: 070-1572-6182
(10:00–19:00)
7. Quy định trưng bày thuốc trong cửa hàng
- Thuốc cùng công dụng nhưng có mức độ rủi ro khác nhau sẽ được trưng bày tách rời theo từng nhóm rủi ro
- Thuốc loại 2 được chỉ định đặc biệt phải được trưng bày trong phạm vi 7 mét từ khu vực cung cấp thông tin hoặc tại vị trí khách không thể trực tiếp chạm tay
8. Các mục cần lưu ý khác
- Khi không có dược sĩ, ngừng bán thuốc yêu cầu hướng dẫn đặc biệt (要指導医薬品).
- Khi cả dược sĩ và nhân viên bán thuốc đều vắng mặt, khu vực bán thuốc phải đóng lại.
- Tờ hướng dẫn sử dụng (添付文書) bên trong hộp thuốc không được vứt bỏ; hãy bảo quản trong suốt thời gian còn thuốc.
- Các sản phẩm bán trên website cũng có thể mua trực tiếp tại cửa hàng.
- Website không bán các loại thuốc ngoài danh mục thuốc dùng không kê đơn (OTC).
- Thuốc bán ra phải có hạn sử dụng tối thiểu còn lại trên 6 tháng.
- Đường dây tiếp nhận khiếu nại không giải quyết được tại cửa hàng:
- Cơ quan hành chính: Trung tâm Y tế Ikebukuro – Điện thoại 03-3981-1111
- Trung tâm khiếu nại ngành:
Điện thoại: 045-474-4700
Email: otc-kujou-soudan@yakken-ctr.jp
Tổng quan về chế độ bán thuốc
A. Về trưng bày thuốc
- Phân loại rõ ràng: Thuốc yêu cầu hướng dẫn đặc biệt, thuốc loại 1, loại 2, loại 3
- Phân biệt thuốc với các sản phẩm không phải thuốc
- Thuốc loại 2 được chỉ định đặc biệt phải được đặt trong khu quản lý 7m hoặc ngoài tầm với
- Có biển báo/nhắc nhở về chống chỉ định
- Khi không có nhân sự chuyên môn, khu vực trưng bày thuốc phải đóng lại
B. Về bán hàng – cung cấp thông tin – hướng dẫn
- Thuốc yêu cầu hướng dẫn đặc biệt: Dược sĩ phải tư vấn trực tiếp + bằng văn bản
- Thuốc loại 1: Dược sĩ phải cung cấp thông tin bằng văn bản
- Thuốc loại 2 & 3: Dược sĩ hoặc nhân viên bán thuốc cung cấp thông tin khi cần
- Thuốc có nguy cơ lạm dụng: chỉ bán tối đa 1 đơn vị bao bì
- Thông tin được cung cấp bởi nhân sự phù hợp tùy theo mức độ rủi ro của thuốc
Bán hàng từ xa (bán qua Internet)
■ Thông tin đăng ký bán thuốc trực tuyến
- Tháng đăng ký: Tháng 8 năm Reiwa 7
■ Người quản lý nhà thuốc
- Kato Kazuhiko
■ Dược sĩ & nhân viên bán thuốc hiện đang phụ trách bán online
- Dược sĩ – Kato Kazuhiko
Tư vấn/Bán hàng: Thứ Hai – Thứ Sáu / 10:00–19:00 - Nhân viên bán thuốc – Nguyen Dinh Khien
Tư vấn/Bán hàng: Thứ Hai, Thứ Năm, Thứ Sáu, Thứ Bảy, Chủ Nhật / 11:00–20:00
| Bên ngoài nhà thuốc | Bên trong nhà thuốc |
 |
 |